Comment résilier Livebox : courrier de résiliation

Orange est une entreprise française de télécommunication et propose des offres d’accès internet ainsi que des services et périphéries multimédias via la Livebox.

Vous avez souscrit un abonnement chez Orange pour une offre Livebox, mais aujourd’hui vous avez décidé de faire une demande de résiliation Livebox. La démarche est plus ou moins facile à condition de respecter certaines modalités.

Vous découvrirez avec Stop-contrat.com toutes les étapes importantes et la lettre type de résiliation Livebox à votre disposition pour vous faciliter la rupture de contrat.

Résiliation Livebox : exemple de lettre

Si vous êtes abonné à une offre Livebox, la durée minimale est de 12 mois. À l’expiration de cette période, vous pourrez résilier Livebox librement en envoyant une lettre en recommandé avec accusé de réception.

La résiliation prendra effet 10 jours après la réception de votre courrier par Orange. On vous demandera de restituer le matériel dans le mois suivant votre demande. Vous serez informé de la démarche de restitution.

Nous vous conseillons d’utiliser notre modèle de lettre de résiliation Livebox pour simplifier votre démarche administrative.

Résilier Livebox : modèle de lettre de résiliation

Si vous décidez de mettre fin à un abonnement Livebox en cours d’engagement, vous devrez payer les sommes dues jusqu’à l’expiration de votre période minimale d’engagement.

Il existe des motifs légitimes de désabonnement Livebox qui vous permettent de ne pas avoir à régler de frais de résiliation :

• Incarcération de plus de 3 mois.
• Déménagement dans une zone non couverte.
• Décès.
• Faillite personnelle, chômage, redressement ou liquidation judiciaire.
• Maladie ou handicap empêchant l’utilisation des services Livebox

Vous devrez impérativement envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception accompagné des justificatifs nécessaires.

Pour faire votre demande, n’hésitez pas à utiliser notre service d’envoi en ligne.

Nous nous occuperons de votre envoi grâce à notre partenariat avec La Poste.

Avant de résilier votre contrat, n’hésitez pas à comparer les services et les prix d’autres box.

Vous trouverez également sur Stop-contrat.com une lettre type pour résilier un abonnement Red by SFR, un modèle de lettre pour mettre fin à l’abonnement Numericable, DartyBox, FREE, K-Net...