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Résilier eDarling

Grâce à votre inscription sur eDarling, vous avez fait la connaissance des personnes importantes et avez fini par trouver l’âme sœur. À présent, vous aimeriez supprimer votre compte, et connaitre la suite de la procédure à suivre ? Ne vous inquiétez pas, nous disposons de tout ce dont vous avez besoin. Dans cet article, vous trouverez toutes les informations indispensables pour résilier un abonnement eDarling en seulement quelques clics. Plus de détails dans le développement.

Modèle de lettre de résiliation d’un abonnement eDarling

eDarling est une plateforme de rencontres pour célibataires en quête d’amour. Le site offre trois catégories d’abonnements divers : le mode gratuit et les versions payantes (abonnement Premium et Premium plus). Quand vous trouvez l’amour et que le site devient inutile, vous pouvez par le biais d’une lettre de résiliation avec accusé de réception, supprimer votre compte. Pour ce faire, rendez-vous sur le site afin de compléter un modèle de lettre de résiliation eDarling que vous aurez choisi au préalable. Complétez ensuite les cases vides, puis générez automatiquement un courrier de rupture sur format PDF. Ce dernier sera transmis à l’administration du site avec un accusé de réception. L’envoi en ligne est possible par La Poste. Vous n’êtes pas obligé de vous déplacer pour suivre l’évolution du dossier de résiliation. Vous pouvez le faire directement en ligne.

Comment résilier son adhésion Premium  ?

Il y a plusieurs avantages à souscrire à un compte eDarling premium. En effet, vous bénéficiez de nombreuses fonctionnalités, qu’il n’est pas possible de trouver dans les offres non payantes. Vous avez la possibilité d’accéder aux photos de vos profils compatibles. De plus, vous envoyez autant de messages que vous souhaitez aux membres qui vous intéressent. Mais, il peut arriver que malgré ces avantages, vous ayez une réelle intention de résilier en ligne eDarling Premium.

Il est très normal de voir une personne se désabonner d’un site aussi performant, puisque les objectifs sont atteints parfois plus vite qu’on ne l’espère. Certains membres ne voient pas l’intérêt de rester sur le site une fois qu’ils sont tombés sur la perle rare. À partir de ce moment, l’abonnement premium ne semble plus vraiment nécessaire. Elles décident tout simplement de le supprimer. Si vous êtes dans cette posture, sachez que la démarche à suivre est simple et rapide. Cliquez sur les paramètres à partir du menu et allez sur « Mon adhésion ». Sélectionnez ensuite le lien d’annulation en indiquant le motif de résiliation. Dès que c’est fait, cliquez sur le bouton continuer et entrez votre mot de passe. Vous allez recevoir un e-mail de confirmation à la fin du site.

Quand mettre fin à son abonnement eDarling  ?

Vous devez manifester votre demande d’arrêt de service eDarling au moins quatorze jours avant l’échéance de votre abonnement. D’ailleurs, c’est clairement indiqué dans les conditions générales d’utilisation de la plateforme. Vous devez formuler votre requête sous forme de lettre recommandée à la direction du site. Vous pouvez envoyer votre lettre par fax au numéro 01-85-85-57-39 ou par courriel, à l’adresse info@edarling.fr. Vous pouvez aussi manifester votre désistement par téléphone. Les numéros à composer sont : le 0825 21 09 64 pour les clients Français et le 078 15 06 75 pour les Belges. Peu importe le moyen que vous utilisez pour vous désabonner, vous aurez besoin du numéro référence client. Vous le trouverez dans l’onglet « mes données », puis « mon compte » et enfin « afficher les détails ». Pour vous aider dans ces démarches, le service en ligne Stop Contrat peut vous faire gagner du temps ! Il suffit de choisir le modèle de lettre qui correspond à l'arrêt d'un abonnement à un site de rencontre comme Badoo ou encore Meetic Affinity et de le compléter avec vos informations personnelles. Vous avez ensuite le choix de la télécharger pour l’envoyer en recommandé à la Poste ou opter pour la solution d’envoi direct depuis la plateforme.

Comment supprimer son profil du site de rencontre eDarling  ?

Lorsqu’une demande de résiliation aboutit notamment pour un membre premium, le profil continue d’être visible sur la plateforme. En outre, vous continuez d’avoir accès à certaines fonctionnalités de base, autant que les titulaires des comptes gratuits. Il existe plusieurs moyens de supprimer définitivement un profil de la plateforme de rencontre eDarling. Vous pouvez entamer les démarches à partir de votre compte, grâce à vos applications iOS ou Android. Tout dépend du système d’exploitation que vous utilisez. Vous devez descendre au bas de la page pour suivre successivement les instructions qui vous sont fournies.

Prenez garde, puisque votre compte, vos profils compatibles et messages vont être supprimés sans possibilité de les restaurer à nouveau. Si vous êtes un membre premium, la seule chose que vous avez à faire est d’annuler la reconduction tacite de votre inscription au moment d’activer l’annulation de votre profil. Tout utilisateur qui souhaite effacer son profil doit suivre quatre étapes clés. Vous devez vous rendre au niveau des paramètres à travers le bouton menu et supprimer mon compte.

Une fois que la procédure est entamée, vous cliquerez sur le lien de suppression. Pour vous retrouver facilement, vous allez voir : « Pour supprimer votre profil, veuillez cliquer ici ». On va vous demander pour quel motif vous souhaitez annuler votre adhésion. Faites donc un clic et continuez en rentrant le mot de passe. Finalisez l’opération en appuyant sur « valider » pour que l’opération aboutisse. Attention tout de même, car il n’existe aucune sauvegarde automatique de vos données. Pour ne rien perdre, enregistrez tous les fichiers et documents que vous jugez importants (photos, messages, documents, etc.) dans un support externe de type USB, ordinateur, carte SD et bien plus encore. Si vous sautez cette étape, dites-vous qu’il n’y aura plus une autre alternative pour restaurer vos données.

Quelles sont vos obligations lors de la rupture de contrat  ?

En règle générale, une rupture de contrat donne lieu à des obligations à la charge de la partie demanderesse. Pour le cas particulier de la plateforme eDarling, la rupture se fait sans aucune obligation même en dehors des deux semaines de préavis offertes par le site. En outre, vous n’avez aucune compensation financière à verser pour votre désistement. Si jamais vous rencontrez des complications, n’hésitez pas à vous rapprocher du support informatique du site qui est accessible 24 h/24.