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Lettre de résiliation crédit mutuel mobile
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Informations requises
Les coordonnées du destinataire
STOP-CONTRAT.COM
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Crédit Mutuel Mobile (Service consommateur)
TSA 42002
75087 Paris cedex 02

À _____, le 04 December 2022,

Lettre recommandée avec avis de réception.

Objet : Résiliation forfait mobile.

Madame, Monsieur,

Abonné(e) à vos services depuis le inconnu, je souhaiterais aujourd'hui résilier mon forfait de téléphone mobile _____ associé à la ligne _____.


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L'affichage de la fin du modèle de lettre sera disponible lorsque vous aurez validé votre courier de résiliation.

Résiliation Crédit Mutuel Mobile : modèle de lettre

Crédit Mutuel Mobile est un service de la société Crédit Mutuel en partenariat avec l'opérateur Bouygues Télécom. Avec le service Crédit Mutuel Mobile, vous avez alors la possibilité de souscrire à des forfaits mobiles et à des box Internet de Bouygues Telecom spécialement proposés aux clients du Crédit Mutuel. Les différents abonnements proposés par Crédit Mutuel Mobile peuvent être avec ou sans engagement et ils peuvent aussi bien être destinés à des clients particuliers qu'à des professionnels.

Si vous avez souscrit à un contrat pour un forfait mobile ou pour une box Internet auprès du service Crédit Mutuel Mobile mais que vous souhaitez l'arrêter, vous pouvez alors le résilier très facilement. Pour ce faire, retrouvez toutes les informations utiles pour vos démarches de résiliation ainsi qu'un modèle de lettre de résiliation à personnaliser et à envoyer par courrier. On vous en dit plus ci-dessous.

Les différents produits et forfaits de Crédit Mutuel Mobile

Quand vous souscrivez à un contrat auprès de Crédit Mutuel Mobile, vous avez le choix entre différents types de forfaits :

  • Les forfaits Prompto qui sont des forfaits mobiles sans engagement qui se déclinent sous 3 formules avec plus ou moins d'avantages (données mobiles, appels et SMS à l'international, etc.).
  • Les différents forfaits mobiles 4G et 5G de Bouygues Telecom avec engagement (de 12 ou 24 mois). Avec certains de ces forfaits, vous avez également la possibilité d'obtenir un smartphone à un prix préférentiel.
  • Des box Internet et TV (fibre, ADSL, 4G, 5G...) avec engagement d'un an.

Vous avez souscrit à l'un des ces contrats et vous souhaitez désormais le résilier ? Voici comment vous pouvez procéder.

Les démarches de résiliation d'un contrat Crédit Mutuel Mobile

Dans le cas où vous avez souscrit à un contrat sans engagement, vous avez la possibilité de le résilier à n'importe quel moment.

Pour les contrats avec engagement, vous devez normalement attendre la fin de la période d'engagement pour résilier sans frais. Si vous souhaitez résilier de manière anticipée, vous devez avoir un motif légitime (déménagement, changement de situation professionnelle, hospitalisation de longue durée...) ou bien vous devrez payer les mensualités restantes.

Peu importe le forfait mobile ou la box Internet et TV que vous souhaitez résilier, vous devrez envoyer une lettre de résiliation par courrier postal.

Si vous résiliez votre contrat auprès de Crédit Mutuel Mobile pour changer d'opérateur, vous pouvez normalement demander à votre nouvel opérateur de s'occuper de toutes les démarches de résiliation pour vous.

La lettre de résiliation au service Crédit Mutuel Mobile

Pour résilier votre contrat auprès du service Crédit Mutuel Mobile, vous n'avez donc pas le choix : vous devrez envoyer une lettre de résiliation. Afin de gagner du temps, vous avez la possibilité de compléter notre modèle de lettre de résiliation avec vos coordonnées.

Sur Stop-contrat.com, vous trouverez un grand nombre de lettres de résiliation pour des forfaits mobiles comme ceux de SFR ou pour des box Internet auprès de la société Orange par exemple.