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Résiliation Connexion Verte : lettre type

Connexion Verte est un fournisseur d’internet haut débit par satellite pour les particuliers et professionnels. Elle permet de couvrir même une zone blanche non accessible par l’ADSL.

En 2016, l’opérateur a été racheté par le groupe britannique Europasat "Connecting everywhere" qui, comme Connexion Verte, propose des offres d’accès à internet en haut débit.

Vous êtes abonnés et déménagez dans une zone urbaine couverte par l’ADSL ; Vous voulez doncrésilier la Connexion Verte ? Notre service vous explique la procédure et propose un courrier type adéquat.

Pour mettre fin à votre engagement et résilier rapidement et sans problème, complétez le modèle de lettre de résiliation Connexion Verte personnalisable et envoyez votre courrier en RAR en quelques clics.

Modalités de résiliation Connexion Verte : exemple de lettre

Le contrat Connexion Verte est conclu pour une période d’engagement minimum de 12 mois généralement. Vous pouvez annuler un contrat connexion verte sans frais à l’expiration de la durée minimale d’engagement. Votre abonnement prendra fin au plus tard 10 jours suivant la réception de votre lettre de résiliation par Connexion Verte. Vous pouvez aussi choisir une date de résiliation Connexion Verte ultérieure à 10 jours.

Les équipements appartenant à Connexion Verte doivent être restitués en bon état et fonctionnels, au plus tard 30 jours, après la date effective de la résiliation.

Si vous mettez fin à Connexion Verte avant la fin de la durée minimale d’engagement vous devez payer les mensualités restantes à courir jusqu’à la fin du contrat. Toutefois, en cas de motifs légitimes ou de forces majeures, la résiliation Connexion Verte est possible sans frais et à tout moment :

  • Décès
  • Déménagement à l’étranger
  • Zone non couverte par le réseau Connexion Verte
  • Surendettement
  • Maladie empêchant l’utilisation d’un téléphone
  • Mise en détention
  • Modification unilatérale du contrat par Connexion Verte

Comment envoyer la résiliation Connexion Verte ?

Pour un désabonnement Connexion verte, il faut transmettre au service une lettre recommandée avec accusé de réception.

Nous vous proposons de compléter notre courrier type avec vos informations personnelles.

Pour éviter de vous déplacer, notre service propose grâce à un partenariat avec la poste d’envoyer votre courrier de résiliation Connexion Verte. Le suivi de l’évolution de votre dossier sera possible en ligne.

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