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lettre de résiliation TCL
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Keolis Lyon - Service Client
19, boulevard Vivier Merle
69212 Lyon Cedex 03

À {{ville}}, le {{date_now}},

Lettre recommandée avec avis de réception.

Objet : Résiliation anticipée d’un abonnement de transport.

Madame, Monsieur,

Je vous informe par la présente de ma volonté de résilier le contrat d’abonnement correspondant à la référence {{reference}} souscrit le {{date_souscription}} auprès de votre compagnie.

L’affichage de la fin du modèle de lettre avec vos informations personnelles sera disponible lorsque vous aurez rempli toutes les étapes de personnalisation et validé votre courrier de résiliation.

Résiliation TCL : Courrier de résiliation

TCL (transports en commun Lyonnais) est le nom commercial du réseau de transports en commun de l’agglomération de Lyon.

En souscrivant à un abonnement au réseau TCL, vous avez accès au tram, au métro et à tout le réseau de bus de la ville.

Les abonnements peuvent être mensuels, hebdomadaires ou annuels.

Nous allons vous faire découvrir comment résilier TCL. Utilisez la lettre type de résiliation TCL à votre disposition en ligne et respectez les conditions pour une rupture de contrat réussie.

Comment résilier TCL : exemple de lettre

Pour tout abonnement avec prélèvement, City Pass ou Pass scolaire ou City Pass Âge d’or, votre engagement a une durée de 1 an minimum.

Donc, vous ne pourrez faire votre demande de résiliation TCL qu’à l’échéance de votre contrat. À l’issu des 12 mois, il vous sera possible de résilier, à tout moment, en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous devrez toutefois respecter un délai de 5 jours.

Le désabonnement TCL anticipé ne peut se faire que dans des cas de force majeure :

  • Déménagement
  • Décès ou longue maladie
  • Changement d’établissement scolaire

À savoir : aucun remboursement ne sera effectué, même au prorata.

Vous devrez transmettre une lettre recommandée avec avis de réception en y joignant tous les documents justificatifs nécessaires.

Pensez à utiliser lettre type de résiliation TCL, que vous pourrez facilement personnaliser.

Tous nos modèles de lettres sont rédigés par des professionnels pour garantir un service de qualité et vous aider à résilier tous vos abonnements.

Résilier TCL : lettre type de résiliation

Si votre abonnement est sans prélèvement, il, est possible de mettre fin à TCL à tout moment, simplement en ne renouvelant pas ledit abonnement.

Pour vous faire gagner du temps et vous éviter des déplacements, nous vous proposons d’utiliser notre service d’envoi en ligne grâce à notre partenaire La Poste.

Avant de résilier votre contrat, n’hésitez pas à comparer les services et les prix d’autres services tels que Idelis, le réseau de transport de la communauté d'agglomération de Pau, TBM, le service de transport de Bordeaux Métropole, Tisséo, le réseau bus-métro de Toulouse, la RATP, à Paris et en Ile-de-France, TAN

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