Résilier un abonnement YouTube Music : lettre et étapes

YouTube Music est une plateforme de streaming musical, similaire à des services comme Deezer, Spotify ou Amazon Music par exemple. La plateforme YouTube Music vous propose aussi des pouvoir visionner des vidéos musicales, que ce soit des clips, des performances en live ou acoustiques, des interviews d'artistes, etc. Il existe plusieurs abonnements à YouTube Music, vous permettant de profiter de toutes ses fonctionnalités sans publicité et même hors connexion.

Vous avez souscrit un abonnement auprès de la plateforme YouTube Music mais vous souhaitez finalement y mettre fin ? Les démarches à suivre pour ce faire sont généralement très simples. Nous vous expliquons tout dans cet article, et nous vous proposons même un modèle de lettre de résiliation personnalisable, disponible ci-dessus.

Les conditions pour résilier un abonnement YouTube Music

YouTube Music propose plusieurs formules d'abonnement : mensuelles ou annuelles.

Si vous avez souscrit à un abonnement mensuel, vous pouvez alors le résilier quand vous le souhaitez. Il s'agit en effet d'un abonnement sans engagement. Il vous suffit simplement demander la résiliation quand vous voulez, et l'abonnement s'arrêtera à la fin du mois en cours. Notez qu'il s'agit d'un abonnement à tacite reconduction : tant que vous ne demandez pas sa résiliation, alors il continuera en se renouvelant automatiquement.

Concernant les abonnements annuels, vous devez normalement attendre la fin de la première année d'engagement pour résilier à échéance. Dans certains cas, il est possible de résilier de manière anticipée mais vous devez avoir un motif légitime de résiliation. Contactez le support de YouTube Music pour savoir si des motifs légitimes sont acceptés ou non.

Dans tous les cas, vous bénéficiez aussi de la période légale de rétractation. Cela signifie que vous pouvez mettre fin à n'importe quel abonnement YouTube Music dans les 14 jours suivant la souscription, sans avoir à fournir de motif.

Comment résilier votre abonnement YouTube Music ?

Pour résilier votre abonnement YouTube Music, il est fortement conseillé de procéder en ligne, directement depuis le site ou l'application mobile.

Rendez-vous dans la rubrique "Abonnements payants" ou "Gérer l'abonnement" puis sélectionnez votre abonnement à YouTube Music. Cliquez sur "Désactiver" et sur "Continuez pour annuler". Vous devez indiquer la raison pour laquelle vous voulez arrêter votre abonnement et vous pourrez confirmer votre demande. Vous recevrez alors un e-mail de confirmation.

Notez que si vous aviez souscrit à votre abonnement via Apple ou Google Play, vous pouvez aussi résilier cet abonnement depuis votre compte sur l'application concernée.

Enfin, dans certains cas très rares, il peut arriver que vous ne parveniez pas à résilier votre abonnement YouTube Music en ligne (en cas de problèmes techniques ou si vous n'avez pas accès à Internet par exemple). Dans ce cas, vous pouvez envoyer une lettre de résiliation par courrier postal, mais cela n'est pas conseillé, ou uniquement en dernier recours. Dans ce cas, utilisez notre modèle de lettre de résiliation et envoyez ce courrier en recommandé avec accusé de réception. Conservez l'accusé de réception jusqu'à la résiliation effective de votre abonnement.