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Résilier une mutuelle Alan : lettre de résiliation

Alan est une assurance santé 100% digitale qui propose des contrats de mutuelle santé pour couvrir les frais de santé de plusieurs types de professionnels. En effet, cette couverture est déclinée sous différentes formes pour convenir aussi bien aux startups, qu'aux travailleurs non salariés (TNS) en passant par les personnes travaillant dans le secteur HCR (hôtellerie, cafés et restauration). Cette complémentaire santé prend en charge une partie des frais de santé non remboursés par l'Assurance Maladie : médecine générale, audition, optique, dentition, médecines douces ou alternatives, hospitalisation, etc.

Si vous avez souscrire à un contrat auprès d'Alan pour avoir une bonne couverture santé, il peut cependant arriver un moment où vous voulez résilier ce contrat, que ce soit parce que vous avez trouvé un meilleur contrat à un tarif avantageux ou pour souscrire à la mutuelle de votre entreprise par exemple. Toutes les démarches pour résilier un contrat de mutuelle auprès de la société Alan se trouvent dans cet article.

Les offres d'assurances santé d'Alan

Comme mentionné dans l'introduction, en tant que professionnel, vous avez le choix entre différentes formules d'assurance santé chez Alan. Les 5 formules de mutuelle santé existantes sont les suivantes :

  • Startups et TPE (pour les entreprises avec moins de 6 salariés) ;
  • Petites et moyennes entreprises (pour les entreprises de 6 à 100 salariés) ;
  • Grands comptes (entreprises avec plusieurs centaines ou milliers de salariés) ;
  • Hôtels, cafés et restaurants ;
  • Et travailleurs non salariés (TNS).

Il est ensuite possible de personnaliser son contrat en demandant un devis avec toutes ses informations personnelles.

Les conditions de résiliation d'une mutuelle Alan

Afin de résilier votre assurance santé auprès d'Alan, vous devez attendre la date d'échéance de votre contrat. Celle-ci correspond à la date anniversaire de la souscription de votre contrat.

Pour résilier un contrat avant la fin de la première année, vous devez alors voir un motif légitime de résiliation. Pour la société Alan, les motifs légitimes de résiliation anticipée peuvent par exemple être :

  • un changement de situation personnelle : déménagement, mariage, divorce, naissance d'un enfant, etc. ;
  • un changemenent de situation professionnelle : licenciement, nouvel emploi, départ à la retraite, etc. ;
  • le décès du souscripteur ;
  • une augmentation des mensualités non prévue dans le contrat...

N'hésitez pas à contacter le service client d'Alan pour savoir si votre situation peut être considérée comme un motif légitime de résiliation anticipée. Il vous indiquera également les documents à fournir.

Enfin, une fois la première année de souscription terminée, vous pouvez résilier votre contrat de mutuelle Alan quand vous le voulez.

Comment résilier votre contrat d'assurance auprès d'Alan ?

Pour résilier votre contrat d'assurance santé auprès de l'entreprise Alan, vous disposez de deux solutions :

  • Vous pouvez soit faire votre demande de résiliation en ligne, directement depuis votre espace assuré, sur le site internet d'Alan ;
  • Ou bien vous pouvez envoyer une lettre de résiliation en courrier recommandé avec accusé de réception par La Poste.

Dans le deuxième cas, si vous souhaitez gagner du temps, vous pouvez compléter notre modèle de lettre de résiliation personnalisable. Il vous suffit d'indiquer quelques informations vous concernant (nom, prénom, adresse...) et votre lettre sera prête à l'envoi !

Vous cherchez des informations pour résilier une mutuelle auprès de Humanis ou de Pacifica ? Vous les trouverez sur stop-contrat.com.