Résilier un abonnement sur le site Journaux.fr
Journaux.fr est un site internet de presse, sur lequel vous pouvez acheter des numéros et des magazines, soit à l'unité, soit en vous abonnant. Sur ce site, vous pouvez vous abonner à des magazines sur différents sujets : actualité locale, nationale ou internationale, cuisine, sport, art, jeunesse, politique, économie, parentalité, décoration, jardinage, automobile, etc.
Si vous avez souscrit à un abonnement à un magazine ou un journal via le site Journaux.fr, comment faire pour le résilier ? C'est ce que nous vous expliquons dans cet article. Ci-dessus, retrouvez également un modèle de lettre de résiliation personnalisable.
Les différents abonnements disponibles sur Journaux.fr
Comme lorsque vous vous abonnez de manière plus classique à un journal comme Ouest France ou un magazine comme Astrapi par exemple, sur Journaux.fr, il existe aussi plusieurs sorties d'abonnement, selon le journal ou magazine que vous choisissez.
Certaines sont disponibles uniquement à l'unité et vous ne pouvez donc pas souscrire d'abonnement.
Pour les autres, vous avez généralement le choix entre souscrire à un abonnement mensuel ou un abonnement annuel. Les conditions à respecter dans le cadre d'une résiliation vont alors dépendre du type d'abonnement.
Quand pouvez-vous résilier un abonnement sur Journaux.fr ?
Si vous avez souscrit à un abonnement mensuel, vous pouvez le résilier à tout moment car il s'agit d'un abonnement sans durée d'engagement. Dans ce cas, une fois votre demande de résiliation envoyée à la plateforme, elle sera effective à la fin du mois en cours.
Dans le cas où vous avez un abonnement annuel, il est alors préférable d'attendre la date d'échéance pour demander sa résiliation. Il existe certains cas spéciaux où vous pourrez résilier de manière anticipée sans frais si vous avez un motif légitime. Cela peut dépendre du journal ou du magazine.
Les démarches pour résilier un abonnement sur Journaux.fr
Comme il est généralement possible de souscrire à un abonnement sur Journaux.fr directement en ligne, il est alors également possible de résilier en ligne. Pour ce faire, vous devez vous connecter à votre espace client sur le site internet de Journaux.fr. Rendez-vous ensuite dans la rubrique concernant vos abonnements et suivez les étapes pour résilier votre ou vos abonnements. Vous devriez recevoir une confirmation par mail une fois les démarches terminées.
De manière plus traditionnelle, vous pouvez également résilier votre abonnement par courrier postal, en envoyant une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception à l'adresse indiquée sur le modèle de lettre en haut de cette page.
Comment contacter le service client de Journaux.fr ?
En plus de l'adresse postale indiquée en haut de cette page, vous pouvez aussi contacter l'équipe du site Journaux.fr grâce aux coordonnées ci-dessous :
- Formulaire de contact en ligne ;
- Adresse mail : contact@journaux.fr ;
- Numéro de téléphone : 03 86 62 67 60.