Résilier un contrat Elecocité : lettre de résiliation
Fondée en 2007, Elecocité est une entreprise spécialisé dans la fourniture d'électricité, qui s'est forgée une réputation en tant que choix responsable pour les particuliers et les entreprises. Elecocité propose des options plus durables et respectueuses de l'environnement en matière d'énergie que d'autres fournisseurs d'énergie plus classiques.
Sur cette page, vous trouverez toutes les informations utiles vous permettant de résilier facilement votre contrat d'énergie auprès d'Elecocité, que ce soit les conditions à respecter ou les démarches à effectuer. Si vous souhaitez résilier votre contrat par courrier postal, vous pourrez aussi utiliser notre modèle de lettre de résiliation personnalisable.
L'offre de fourniture d'électricité d'Elecocité
Elecocité propose une gamme d'offres de fourniture d'électricité adaptées aux besoins des particuliers et des entreprises.
Pour les clients particuliers, les offres sont conçues pour offrir des solutions énergétiques respectueuses de l'environnement tout en maintenant une très bonne qualité de service. De plus, Elecocité vous offre une assistance technique en cas de problème et le service client se montre à votre disposition en ligne et par téléphone.
Les entreprises et les collectivités, quant à elles, peuvent bénéficier d'options personnalisées pour répondre à leurs besoins énergétiques spécifiques tout en réduisant leur empreinte carbone.
Quand résilier votre contrat d'électricité Elecocité ?
Il peut y avoir différentes raisons pour lesquelles vous pourriez envisager de résilier votre contrat d'électricité Elecocité.
Dans un premier temps, vous pouvez résilier pendant la période légale de rétractation. Celle-ci correspond aux 14 premiers jours suivant la date de souscription. Si vous résiliez durant cette période, vous n'avez pas besoin de fournir de motif et vous n'avez aucun frais à payer.
En général, les contrats d'électricité avec Elecocité sont assortis d'une durée d'engagement spécifique (au moins un an). Avant de résilier, vérifiez les termes et conditions de votre contrat pour connaître la période minimale d'engagement. La plupart des contrats d'électricité sont d'une durée de 1 à 3 ans, et la résiliation anticipée pourrait entraîner des frais.
Pour résilier à échéance, vous devez respecter un préavis d'au moins 2 mois.
Comment résilier votre contrat Elecocité ?
La résiliation d'un contrat d'électricité Elecocité peut être effectuée en suivant une procédure relativement simple. Vous pouvez résilier votre contrat en ligne, en vous connectant à votre espace client, ou bien via la voie postale.
Si vous souhaitez résilier votre contrat par courrier postal, voici les étapes à suivre :
- Vous devez rédiger votre lettre de résiliation en indiquant plusieurs informations essentielles : vos coordonnées, le motif de votre lettre, la date de résiliation souhaitée, etc.
- Si vous avez peur d'oublier des informations ou que vous souhaitez gagner du temps, vous pouvez aussi simplement remplir notre modèle de lettre de résiliation personnalisable disponible en haut de cette page.
- Il est ensuite conseillé d'envoyer votre lettre de résiliation à Elecocité en courrier recommandé avec accusé de réception.
- Gardez la preuve de dépôt de votre lettre. Cela pourra vous être utile en cas de problème ou en cas de litige persistant avec Elecocité.
Vous voulez résilier un contrat d'énergie auprès d'un autre fournisseur comme EDF ou comme Ekwateur ? Sur stop-contrat.com, vous trouverez un grand nombre de fiches explicatives et de modèles de lettres.