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Lettre de résiliation carte cdiscount
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Informations requises
Les coordonnées du destinataire
STOP-CONTRAT.COM
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Centre de relation client Cdiscount
63, chemin Antoine pardon
69814 Tassin-la-Demi-Lune

À _____, le 07 May 2021,

Lettre recommandée avec avis de réception.

Objet : Résiliation de crédit.

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit le inconnu un crédit renouvelable _____ auprès de votre établissement avec une réserve d’argent de _____ euros.


__________ ____ ________ __ ____________ _______ __ _______ _______ __ _______

__ _______ _____ ________

__ ___________ ________ __ ________ _ _______ ______________ __ ________ _____


L'affichage de la fin du modèle de lettre sera disponible lorsque vous aurez validé votre courier de résiliation.

Comment résilier une carte Cdiscount ?

Cdiscount est un site e-commerce appartenant au groupe Casino, sur lequel il est possible de commander une multitude d’articles variés et divers : électroménagers, objets de décoration, high-tech, etc. La carte de crédit Cdiscount a été lancée en 2013 en partenariat avec Floa Bank (connue auparavant sous le nom de Banque Casino). Il s’agit d’une Mastercard Cdiscount, grâce à laquelle vous pouvez profiter de plusieurs avantages comme :

  • Une offre de bienvenue avec 30 % de remise sur le premier achat (dans la limite de 100 €).
  • Une garantie de 30 jours sur les achats.
  • La possibilité de retirer de l’argent dans n’importe quel distributeur en France et partout dans le monde.
  • Pour chaque achat effectué, 1 % du total est consacré à une cagnotte fidélité, qui peut être ensuite convertie en bons d’achat.
  • Un service de financement et de paiement en plusieurs fois, avec des avantages exclusifs comme des réductions en tout temps, des ventes flash… Les paiements peuvent être échelonnés en mensualités ou en 3, 5, 10 ou 20 fois sans frais supplémentaires. Cela implique néanmoins la mise à disposition d’un crédit renouvelable.
  • Le paiement comptant ou à crédit dans n’importe quelle enseigne.

Pour profiter des avantages de la carte Cdiscount, une cotisation annuelle de 15 €, soit 1,25 €/mois (ou 4,50 €/mois soit 54 €/an si vous souscrivez une carte Gold) est exigé, avec un engagement de 12 mois. Lors de la souscription, une réserve d’argent est donc mise à disposition, mais il convient d’être vigilant, car un crédit renouvelable signifie également le paiement d’intérêts ! Si vous avez souscrit une carte Cdiscount, mais vous souhaitez l’arrêter, sachez qu’il existe des procédures à respecter. Voici quelques informations qui vous aideront à résilier carte Cdiscount en toute tranquillité.

Lettre de clôture d’une carte Cdiscount

Une demande de résiliation d’une carte Cdiscount passe par l’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception. C’est la façon la plus sûre pour vous, qui permet notamment de conserver une trace écrite en cas de désaccord avec l’organisme de crédit. Pour vous faire gagner du temps dans vos démarches, voici un modèle de lettre de résiliation pour clôturer votre carte Cdiscount. Il est bien important d’y faire figurer :

  • Vos coordonnées.
  • Votre numéro de contrat.
  • Le numéro de la carte à résilier.
  • La date de souscription.

L’adresse postale où envoyer votre lettre recommandée est la suivante : Cdiscount.com/CGPN Service client BP 90200 93472 Neuilly-sur-Marne

Nom, Prénom Adresse mail No. Téléphone

Cdiscount.com/CGPN Service client BP 90200 93472 Neuilly-sur-Marne

Objet : Résiliation d’une carte Cdiscount Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe vouloir résilier ma carte Cdiscount no. Xxxxxxx date d’expiration xx/xxxx, rattachée au contrat numéro xxxxx et que j’ai souscrit le xx/xx/xxxx. Mon contrat arrivera à échéance le xx/xx/xxxx et je ne souhaite pas le reconduire.

Conformément aux conditions générales d’utilisation, je confirme avoir soldé mon crédit renouvelable dans sa totalité, et vous serez gré de prendre les mesures nécessaires pour résilier ma carte Mastercard Cdiscount.

OU Conformément aux conditions générales d’utilisation, je suis redevable de xxxx€ pour solder mon crédit renouvelable, et je vous prie de trouver ci-joint mon remboursement.

Également, j’atteste sur l’honneur avoir détruit ma carte bancaire.

Dans l’attente d’une confirmation du traitement de ma demande de résiliation,
Ville, Date Signature

Quand clôturer une carte Cdiscount ?

La souscription d’une carte Cdiscount est soumise à une période d’engagement de 12 mois, et la cotisation annuelle (ou mensuelle) est ensuite renouvelée automatiquement. Il est donc préférable de procéder à la clôture d’une carte Cdiscount au moins 1 mois (idéalement 2 mois) avant la date d’échéance du contrat, pour éviter le paiement de la nouvelle cotisation annuelle. Pour que la résiliation soit effective, il faut compter un délai de traitement de 30 jours une fois que votre demande aura été réceptionnée.

Si vous ne souhaitez pas attendre la date d’anniversaire du contrat, la règlementation vous autorise à résilier votre carte Cdiscount à tout moment. Toutefois, avant d’entamer les démarches de résiliation de la carte, il est impératif que le crédit renouvelable rattachée à ladite carte soit totalement remboursé. Si vous avez un doute sur ce point, vous pouvez vous rendre dans votre espace client Cdiscount et vérifier votre dernier relevé. Dans le cas où vous êtes redevable d’une certaine somme au moment de la résiliation, il est possible de joindre le remboursement anticipé par chèque à votre courrier recommandé. Il est important de noter que si vous avez toujours un crédit en cours, votre demande de résiliation sera refusée !

Comment résilier la carte Cdiscount à la date anniversaire ?

Vous êtes client Cdiscount, mais vous ne souhaitez plus continuer à cotiser et à utiliser la carte de paiement ? Vous pouvez résilier votre carte Cdiscount à la date d’anniversaire de votre contrat de plusieurs façons :

  • En ligne, via le formulaire de contact.
  • Par téléphone, en appelant le service client au 0 969 39 11 51 du lundi au vendredi de 8 h à 20 h ainsi que le samedi de 8 h à 18 h.
  • Par mail à [email protected]
  • Vous pouvez également joindre un conseiller depuis votre espace client via la messagerie en ligne, ou sur les réseaux sociaux de la marque.
  • Par l’envoi d’une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception, qui reste la méthode la plus sûre.

Si vous envisagez de clôturer une carte de crédit Cdiscount, sachez que le délai est de minimum 30 jours avant la date anniversaire du contrat.

Comment se désabonner de Cdiscount à volonté ?

Cdiscount à volonté est une offre vous permettant de devenir un membre Premium : vous pourrez bénéficier d’avantages exclusifs, notamment sur la livraison de vos commandes — gratuite et en seulement un jour ouvré —, l’accès aux ventes flash, à la presse en ligne de façon illimitée… Pour devenir membre Cdiscount à volonté, la cotisation annuelle est de 39 €/an, payable en une fois et renouvelé automatiquement chaque année. Si vous ne profitez pas suffisamment des avantages Cdiscount à volonté et que vous souhaitez vous désabonner, voici la marche à suivre :

  • Depuis votre espace membre Cdiscount, il suffit de vous rendre dans la section « Espace fidélité » puis « Mon abonnement à volonté » et cliquer sur « se désabonner », puis confirmer en cliquant sur le bouton « je renonce ». Il est important de bien vérifier que vous avez bien reçu un mail de confirmation de résiliation du service.
  • Par téléphone au 09 70 80 90 50.
  • Par courrier recommandé, dont voici un exemple :

Nom, Prénom Coordonnées

Cdiscount.com/CGPN Service client BP 90200 93472 Neuilly-sur-Marne

Objet : Demande de désabonnement au service Cdiscount à volonté Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit à l’offre Cdiscount à volonté le xx/xx/xxxx (Numéro de client xxxxxx) et je ne souhaite pas la renouveler. Je vous demanderai donc de mettre fin aux prélèvements dès réception de ce présent courrier.

Dans l’attente de votre retour,

Ville, date Signature

Comment se faire rembourser Cdiscount à volonté ?

Si vous décidez de mettre fin à votre abonnement Cdiscount à volonté durant l’année, vous ne pourrez pas demander à être remboursé, car il s’agit d’une cotisation annuelle prélevée en une seule fois. Toutefois, il est possible d’exercer votre droit de rétractation pour demander un remboursement. Ce dispositif légal régi par le Code de la Consommation vous permet de disposer d’un délai de réflexion de 14 jours maximum pour changer d’avis et demander la résiliation de votre abonnement. Toutefois, Cdiscount est dans l’obligation de vous informer de ce droit de rétractation. Dans le cas contraire, vous pourrez alors résilier à tout moment sans frais. Là encore, vous devrez adresser une lettre recommandée avec accusé de réception (le cachet de la Poste faisant foi du respect du délai), en mentionnant que vous êtes toujours dans la période de rétractation et que vous souhaitez donc être remboursée de la somme déjà réglée pour la cotisation annuelle. Soyez attentif sur votre date d’envoi, car une fois le délai de 14 jours passé, vous nous ne pourrez plus être remboursé et serez contraint la fin de l’année pour demander à arrêter l’abonnement en cours.

Envoyer une lettre de résiliation via stop-contrat.com

Pour résilier votre carte Cdiscount sans tracasseries administratives, vous pouvez confier cette tâche à Stop Contrat. Cette plateforme disponible 7j/j 24 h/24 vous permet de résilier rapidement et simplement. Il suffit de choisir un modèle de lettre de résiliation adaptée à vos besoins (le site propose également des lettres pré-rédigées spécifiques aux marques à résilier) et de la personnaliser en fonction de votre situation.

Vous pourrez ensuite :

  • Télécharger votre lettre de résiliation complétée afin de l’envoyer par voie recommandée vous-même.
  • Choisir d’envoyer votre courrier recommandé directement via Stop-contrat.com. Vous éviterez ainsi un déplacement à la Poste et vous gagnerez un temps considérable dans vos démarches !

Grâce à Stop-contrat.com, vos formalités de résiliation peuvent être finalisées en seulement quelques clics et à n’importe quel moment.

Vous trouverez également sur Stop-contrat.com une lettre type pour résilier une carte Leroy Merlin, un modèle de lettre pour mettre fin à la Carte Jardiland, la Carte Printania, la Carte Plus Alinéa...