Résilier un abonnement Les Commis : modèle de lettre
En vous inscrivant sur le site Les Commis et en souscrivant à un abonnement, vous pourrez recevoir chez vous un panier recette chaque semaine. Le principe est simple : chaque semaine, vous sélectionnez les recettes de votre choix parmi une vingtaine de propositions. Vous avez le choix entre plusieurs types de recettes : nutrition, rapide et facile, gourmand, végétarien, etc. Une fois la sélection faite, vous recevrez une box chez vous, contenant les ingrédients nécessaires ainsi que les fiches recettes. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi ajouter des produits supplémentaires à votre panier.
Mais comment faire, si vous ne souhaitez pas recevoir de box chaque semaine ou bien si vous souhaitez résilier définitivement votre abonnement ? Dans cet article, nous vous indiquons toutes les conditions et les démarches utiles pour résilier votre abonnement Les Commis.
Quand pouvez-vous résilier un abonnement Les Commis ?
Lorsque vous vous inscrivez sur la plateforme Les Commis, vous ne vous engagez sur aucune durée. En conséquent, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à tout instant. Quelque soit le moment où vous résiliez votre abonnement, vous n'aurez donc aucun frais à payer, et aucune justification à fournir.
En plus de pouvoir résilier votre abonnement définitivement, vous avez aussi la possibilité de mettre votre abonnement en pause. Avec Les Commis, vous pouvez donc choisir de recevoir une box chaque semaine, ou bien seulement une de temps en temps (une toutes les deux semaines, une par mois, etc.).
Les démarches pour résilier votre abonnement Les Commis
Avant toute chose, notez que si vous souhaitez arrêter la livraison de vos box Les Commis une semaine précise, vous devez transmettre votre demande avant le mercredi de la semaine précédente.
Le plus simple pour résilier votre abonnement Les Commis est de le faire en ligne, en vous connectant à votre espace client. Rendez-vous ensuite dans la rubrique "Abonnements" puis dans "Gérer mon abonnement". C'est sur cette page que vous pourrez choisir de résilier définitivement votre abonnement ou bien de le mettre temporairement en pause. Une fois votre demande effectuée, vous recevrez un mail confirmant votre demande de résiliation.
Si vous préférez, vous pouvez aussi envoyer une lettre de résiliation par courrier postal, même si cette solution est moins conseillée. Dans ce cas, n'hésitez pas à utiliser notre modèle de lettre de résiliation personnalisable en haut de cette page pour n'oublier aucune information cruciale. Si vous choisissez de résilier par courrier postal, envoyez votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception.
Comment contacter le service client de Les Commis ?
L'adresse à laquelle envoyer votre lettre de résiliation se trouve sur le modèle de lettre de résiliation disponible en haut de cette page.
De plus, si vous avez des questions ou des difficultés, vous pouvez aussi contacter le service clientèle des Commis par téléphone au 01 82 88 86 84, par mail à contact@lescommis.com ou bien en envoyant un message ou un commentaire sur des réseaux sociaux comme Facebook, Messenger ou Instagram.
Sur stop-contrat.com, vous pouvez retrouver d'autres modèles de résiliation pour des box comme HelloFresh ou Degustabox par exemple.