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Comment résilier son abonnement à une salle de sport Fitlane ?

Fitlane est un réseau de salles de fitness et de remise en forme, implanté dans la région Côte d’Azur. L’enseigne propose diverses activités à des tarifs accessibles à travers des formules d’abonnement adaptées à tous : avec ou sans engagement, à durée déterminée ou indéterminée. Si vous êtes abonné à Fitlane et que vous souhaitez mettre fin à votre contrat, voici quelques explications sur les démarches à effectuer pour résilier Fitlane. Vous pourrez trouver toutes les informations utiles à savoir : comment résilier un abonnement Fitlane, quelles sont les conditions et la procédure à suivre.

Modèle de lettre de résiliation Fitlane

Une demande de résiliation Fitlane passe avant tout par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception, incluant les informations suivantes :

  • Vos coordonnées.
  • Votre numéro d’abonné (que vous pouvez retrouver sur votre carte d’adhérent).
  • La date de souscription.

Pour gagner du temps et simplifier vos démarches, voici un modèle de lettre que vous pouvez utiliser :

Nom, Prénom Adresse Numéro d’abonné :

Adresse de résiliation Fitlane

Objet : Demande de résiliation de mon abonnement Fitlane Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit un abonnement (Nom de la formule d’abonnement) dans la salle Fitlane au (Adresse de la salle) le xx/xx/xxxx. Conformément aux conditions générales de vente, mon abonnement Fitlane est sans engagement, et je souhaite donc résilier sans frais dans les plus brefs délais et vous demande de faire le nécessaire pour mettre fin à mon contrat.

OU Conformément aux conditions générales de vente, mon abonnement comporte une période d’engagement qui arrivera à échéance le xx/xx/xxxx. Je souhaite donc résilier mon abonnement au terme de mon contrat.

OU Bien que mon abonnement comporte une période d’engagement, je souhaite résilier mon contrat avant la fin de cette période (dont la date d’échéance sera le xx/xx/xxxx) pour le motif suivant (xxxx citer votre motif de résiliation). Ci-joint un justificatif de ma situation.

Dans l’attente de votre confirmation de la prise en charge de ma demande de résiliation,

Ville, Date Signature

Les différentes formules d’abonnement Fitlane

Les salles de sport Fitlane proposent plusieurs possibilités d’abonnement :

  • La formule Classic
  • La formule Premium (cours collectifs inclus)
  • La formule Premium tout inclus

Tous les abonnements donnent un accès illimité à tous les clubs du réseau et à leurs espaces de cardio-training et de musculation et des frais d’inscription de 49 € sont à prévoir. Les offres sont toutes proposées avec ou sans engagement, et pour les formules sans engagement, il suffit d’ajouter 5 €/mois.

Quand peut-on résilier un club de sport Fitlane ?

Les abonnements sans engagement peuvent être résiliés à tout moment. Toutefois, un préavis de 2 mois doit être respecté (en plus du mois en cours durant lequel votre demande de résiliation est faite). Dans le cas des abonnements avec engagement, celui-ci est d’un an. Il est donc nécessaire d’attendre la fin de la période d’engagement pour mettre fin à votre contrat (le préavis de 2 mois s’applique également).

Comment se désinscrire d’une salle de sport Fitlane ?

Vous vous êtes inscrit dans une salle de sport Fitlane, mais vous n’êtes pas satisfait, ou vous ne profitez pas suffisamment de votre abonnement dans une salle de sport, vous manquez de temps… Peu importe la raison de la résiliation, il convient de suivre certaines étapes.

  • Vous pouvez envoyer votre demande de résiliation en ligne en vous rendant dans la rubrique « Contact » du site fitlane.com et en remplissant le formulaire de contact.
  • La méthode la plus sûre reste l’envoi d’une lettre de résiliation recommandée avec accusé de réception à l’adresse de résiliation suivante : FITLANE, 201-203 avenue Francis TONNER, 06150, CANNES LA BOCCA.

Il est aussi possible d’envoyer un courrier à l’adresse de la salle Fitlane ou l’inscription a été faite.

La lettre recommandée avec accusé de réception vous permet de garder une preuve de l’envoi, que vous pourrez utiliser en cas de litiges avec l’enseigne. Une fois que la résiliation sera effective, Fitlane vous enverra un email ou un courrier de confirmation.

Comment utiliser son droit de rétractation pour stopper son abonnement ?

Si vous venez tout juste de vous inscrire à une salle de remise en forme Fitlane, mais que vous souhaitez revenir sur votre décision, sachez qu’il est possible de stopper votre abonnement sans frais et sans justification grâce à votre droit de rétractation. Le droit de rétractation est régi par le code de la consommation et vous permet de disposer d’un délai de 14 jours à compter du jour de l’inscription pour mettre fin au contrat souscrit. Cela vous permet également d’être remboursé de toutes les sommes déjà payées (frais d’inscription, totalité de l’abonnement ou paiement du mois en cours).

Pour utiliser votre droit de rétractation, une lettre recommandée avec accusé de réception est obligatoire. En effet, c’est le seul moyen de déterminer avec certitude la date d’envoi et d’être sûr que le délai de 14 jours est bien respecté. Néanmoins, il est important de savoir que le droit de rétractation ne peut être appliqué que pour les contrats souscrits en ligne ou à distance (suite à un démarchage téléphonique par exemple). Si votre inscription a été effectuée directement dans une salle Fitlane, vous ne pourrez pas exercer votre droit de rétractation.

Dans certains cas de force majeure, il peut arriver que vous deviez demander une rupture de contrat Fitlane avant la fin de la période d’engagement. Si vous faites face à une situation exceptionnelle, il est possible d’invoquer un motif légitime : un déménagement dans une région où n’est pas présente l’enseigne, une perte d’emploi, une longue hospitalisation, une situation de surendettement ou encore un état de santé ne vous permettant pas de pratiquer une activité sportive. Il est conseillé de consulter les conditions générales de vente de Fitlane afin de vérifier la liste complète des motifs légitimes que vous pouvez présenter. Il est également important de joindre un justificatif de votre situation à votre demande de résiliation en recommandé.

Peut-on suspendre l’abonnement en club Fitlane ?

Certaines situations peuvent vous contraindre à arrêter le sport pendant une durée plus ou moins longue. Il est possible de suspendre votre abonnement en club Fitlane, sans forcément le résilier (surtout si vous avez souscrit un abonnement avec engagement). Par exemple, si vous avez un certificat médical ou un déplacement professionnel à l’étranger qui vous oblige à arrêter temporairement votre abonnement, vous devrez envoyer votre justificatif sous 8 jours, de préférence par voie recommandée avec accusé de réception (et veiller à bien recevoir un courrier de confirmation). Il est à noter que pour suspendre une adhésion Fitlane, votre empêchement doit être d’une durée minimum de 30 jours consécutifs et que la suspension ou le report d’abonnement est aussi valable en cas de grossesse. Si la suspension d’abonnement est demandée pendant la période d’engagement, celle-ci sera prorogée de la durée de suspension.

Il est aussi possible de céder définitivement votre abonnement : vous devrez alors vous rendre dans votre club accompagné du repreneur. Celui-ci devra remettre son RIB et des frais de cession sont également à prévoir. Votre abonnement sera définitivement cédé une fois que le dossier aura été validé par l’administration de Fitlane.

Résilier facilement un abonnement Fitlane

Si vous souhaitez mettre fin à un abonnement Fitlane, mais que vous n’avez pas beaucoup de temps pour les démarches administratives, sachez que vous pouvez avoir recours aux services en ligne de Stop Contrat pour vous simplifier la tâche. Stop Contrat est un site disponible 7j/7 24 h/24 qui vous permet de choisir un modèle de lettre de résiliation qu’il suffit d’adapter et de personnaliser en fonction de votre situation.

Après avoir complété la lettre de résiliation, 2 options s’offrent à vous :

  • Vous pouvez télécharger la lettre complétée et vous rendre à la Poste pour procéder à l’envoi recommandé.
  • Pour encore plus de facilité, vous pouvez aussi choisir de faire envoyer votre lettre directement en recommandé via les services en ligne de Stop Contrat.

Grâce aux fonctionnalités de Stop Contrat, vous pourrez effectuer vos démarches en toute tranquillité tout en gagnant du temps. Vous trouverez de nombreux modèles de lettres de résiliation pour des salles de sport telles que : Amazonia, Basic Fit, Fitness Park et tant d'autres !