Résilier Vectone Mobile : lettre de résiliation
Vectone Mobile est une marque du groupe Mundio Mobile qui est le premier opérateur de réseau virtuel européen. Le siège social de Vectone est situé à Londres mais cette marque possède également un bureau à Paris. Vectone Mobile vend notamment des forfaits mobiles de différents types comme des forfaits mobiles prépayés ou bien des forfaits mobiles mensuels par exemple. Vectone Mobile propose ses services dans différents pays d'Europe, comme le Royaume-Uni, la France la Belgique, les Pays-Bas ou encore l'Autriche.
Sur cette page, vous trouverez tous les renseignements nécessaires pour résilier un forfait mobile auprès de Vectone Mobile. Ci-dessus, vous trouverez notamment un modèle de lettre de résiliation à compléter et à envoyer en recommandé avec accusé de réception. Lisez notre article pour en savoir plus.
Les différents forfaits de Vectone Mobile
Si vous souhaitez souscrire à un forfait mobile auprès de la société Vectone Mobile, sachez que plusieurs options s'offrent à vous.
Vous pouvez tout d'abord choisir de souscrire à un forfait mobile prépayé. Cela signifie que vous achetez un certain montant de crédit qui vous permet de réaliser un volume défini d'appels, d'envoi de SMS, de MMS et de consommation internet. Cette solution est sans engagement et ne se renouvelle pas automatiquement chaque mois (contrairement aux forfaits mensuels).
Les forfaits prépayés de Vectone Mobile se déclinent en plusieurs formules et peuvent aussi être destinés seulement pour des communications en France, à l'international ou bien pour d'autres pays en particulier (notamment en Afrique, comme le Mali, le Sénégal ou bien la Guinée par exemple).
Vectone Mobile propose également différents forfaits mobiles mensuels plus classiques, qui peuvent être avec ou sans durée d'engagement et qui sont reconductibles automatiquement. C'est à dire que, si vous ne le résiliez pas, ce forfait se renouvellera chaque mois.
Quand résilier un forfait chez Vectone Mobile ?
Dans le cas où vous avez choisi un forfait prépayé, vous n'aurez rien à faire pour sa résiliation. En effet, celui-ci s'arrêtera automatiquement lorsque vous aurez utiliser tout votre crédit. Vous aurez alors le choix de le recharger ou non.
Si vous avez souscrit un forfait mobile mensuel classique avec ou sans engagement, alors vous devrez le résilier vous-même.
Les forfaits sans engagement peuvent être résiliés à n'importe quel moment alors que ceux avec engagement peuvent être résiliés seulement à partir de la fin de cette période d'engagement (sauf si vous avez un motif légitime).
La lettre de résiliation pour Vectone Mobile
Pour résilier un forfait mensuel de Vectone Mobile, vous devrez obligatoirement faire une demande de résiliation par courrier postal. Pour cela, vous devrez écrire une lettre de résiliation ou bien vous pouvez compléter et personnaliser notre modèle de lettre de résiliation pour Vectone Mobile disponible en haut de cette page.
Votre lettre de résiliation devra être envoyée en recommandé avec accusé de réception.
Dans le cas où vous avez besoin d'aide pour résilier un forfait mobile auprès d'un autre opérateur comme Dauphin Telecom, SFR ou Orange, vous pourrez aussi vous servir de nos fiches dédiées.