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Résilier un contrat Fidanimo : exemple de lettre

Fidanimo est une compagnie d'assurances spécialisée dans les produits pour vos animaux de compagnie. Parmi ses nombreux produits d'assurance, il est par exemple possible de souscrire à des assurances et à des mutuelles pour votre chien, votre chat, votre chiot, votre chaton mais aussi les chiens catégorisés (chiens d’attaque, de garde et de défense) ou encore les NAC (les nouveaux animaux de compagnie comme les furets, les lapins ou encore les perroquets par exemple).

Les assurances de Fidanimo se déclinent en plusieurs formules selon vos besoins et ceux de votre animal de compagnie. Pour résilier une assurance souscrite auprès de la société Fidanimo, vous pouvez suivre toutes les étapes et utiliser les différentes informations regroupées dans la suite de cet article. Si vous avez du mal dans la rédaction de votre lettre de résiliation, vous pourrez aussi utiliser notre modèle de lettre de résiliation.

Les formules d'assurance de Fidanimo

Que vous souscriviez à une assurance pour un chat, un chien ou un autre animal de compagnie, vous aurez alors le choix entre 3 formules majeures :

  • La formule "Mini" ;
  • La formule "Medium" ;
  • Ou la formule "Maxi".

Il existe également d'autres types de formules, de la cuivre à la diamant. Celles-ci incluent plus ou moins de services, d'avantages et de taux de remboursement plus ou moins élevés.

Dans le cas où vous souscrivez à une mutuelle, vous avez également le choix entre ces différentes formules.

A quel moment résilier un contrat Fidanimo ?

Si vous avez souscrit à votre contrat Fidanimo à distance, que ce soit au téléphone ou en ligne par exemple, vous pouvez alors le résilier durant la période de rétractation. Pour ce faire, vous devez demander à ce que votre contrat soit résilié dans les 14 premiers jours de votre contrat. Dans ce cas de résiliation, celle-ci sera effective immédiatement après votre demande.

Toutes les assurances proposées par Fidanimo sont soumises à une durée d'engagement de 12 mois (1 an). Vous pouvez donc la résilier simplement à cette date d'anniversaire, en respectant un délai de préavis de 2 mois.

Vous rencontrez une situation particulière et vous aimeriez résilier votre contrat Fidanimo avant la date anniversaire ? Cela peut être possible, notamment dans les cas suivants :

  • En cas de perte, de fuite ou de décès de votre animal de compagnie ;
  • En cas de changement de votre situation personnelle ou professionnelle (déménagement, perte de votre emploi, départ en retraite...) ;
  • Si votre prime ou vos mensualités augmentent sans que cela ne soit prévu lors de la signature de votre contrat.

N'hésitez pas à contacter le service client de Fidanimo pour connaître tous les motifs légitimes tolérés dans le cadre d'une résiliation anticipée.

La lettre de résiliation pour un contrat Fidanimo

Pour résilier un contrat d'assurance ou de mutuelle auprès de Fidanimo, vous ne disposez que d'une seule solution : vous devez envoyer une lettre de résiliation par courrier postal.

Dans le cas où vous ne savez pas quelles informations indiquer dans votre lettre de résiliation, vous pouvez simplement compléter notre modèle de lettre de résiliation personnalisable ci-dessus.

Votre animal de compagnie est protégé par une autre assurance ou une autre mutuelle auprès d'AG2R ou de Swiss Life par exemple ? Rendez-vous sur nos pages dédiées à ces compagnies pour savoir comment résilier l'un de ces contrats.