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Résilier un contrat Dauphin Telecom : modèle de lettre

Créé en 1998, Dauphin Telecom est un fournisseur d'Internet (fibre, 5G, 4G...) et de téléphonie (fixe et mobile). La société Dauphin Telecom est basée à Saint-Martin (dans les Caraïbes) et ses offres étaient d'abord principalement destinées aux territoires d'outre-mer : Saint-Barthélemy, Guadeloupe, Martinique et Guyane Française. Mais la société Dauphin Telecom propose également ses offres en France métropolitaine. Dauphin Telecom propose différents abonnements et différents services qui peuvent aussi bien convenir à ses clients particuliers, qu'aux professionnels et aux entreprises.

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations nécessaires vous permettant de résilier facilement et rapidement n'importe quel contrat souscrit auprès de la société Dauphin Telecom. En plus de ces informations et des coordonnées utiles, vous pourrez également consulter et utiliser notre modèle de lettre de résiliation à personnaliser ci-dessus.

Les différents abonnements de Dauphin Telecom

Auprès de Dauphin Telecom, vous pouvez souscrire à de très nombreux types d'abonnement, que ce soit dans le domaine d'Internet ou bien de la téléphonie fixe ou mobile.

En ce qui concerne les forfaits mobiles, vous avez par exemple la possibilité de souscrire à des forfaits bloqués ou non et vos forfaits peuvent être avec ou sans durée d'engagement. Plus le tarif de votre forfait sera élevé, plus vous aurez le droit à certains services et avantages (plus de données mobiles par exemple, ou la possibilité d'avoir un hub Wi-Fi 4G ou un routeur Wi-Fi).

Vous pouvez également souscrire à différents forfaits en ce qui concerne les offres Internet, que ce soit avec la fibre ou non.

Lorsque vous souscrivez à un abonnement auprès de Dauphin Telecom, vérifiez bien s'il s'agit d'un contrat avec ou sans engagement.

Les démarches pour résilier un contrat Dauphin Telecom

Pour résilier votre contrat souscrit auprès de la société Dauphin Telecom, vous avez 2 possibilités :

  • Vous pouvez d'abord vous rendre dans une agence Dauphin Telecom avec votre pièce d'identité (dans le cas où l'abonnement est à votre nom) ou avec une lettre de procuration, votre pièce d'identité et une copie de la pièce d’identité du détenteur de l’abonnement (dans le cas où l'abonnement n'est pas à votre nom).
  • Il est aussi possible de faire parvenir votre demande de résiliation en courrier recommandé avec accusé de réception (vous devez envoyer une lettre de résiliation avec une copie de votre pièce d'identité).

Si vous aviez souscrit à un abonnement sans engagement, vous pourrez effectuer ces démarches de résiliation à n'importe quel moment.

Si vous aviez un abonnement avec engagement, vous devez attendre la fin de cette période d'engagement afin de pouvoir résilier sans frais (sauf si vous avez un motif légitime).

La lettre de résiliation pour Dauphin Telecom

Pour gagner du temps, vous avez la possibilité de vous servir de notre modèle de lettre de résiliation ci-dessus. Vous devrez ensuite envoyer cette lettre avec une copie de votre pièce d'identité en LRAR (lettre recommandée avec avis de réception).

Vous pouvez envoyer votre lettre de résiliation à votre agence Dauphin Telecom ou bien au siège social de cette société.

Sur Stop-contrat.com, vous pouvez retrouvez des modèles de lettres de résiliation pour d'autres fournisseurs d'Internet ou de téléphonie comme Sosh ou SFR par exemple.